中国当局称迪迪对乘客的死负有“不可推卸的责任”

时间:2019-04-03
作者:敖猁

北京(路透社) - 中国警察和交通部周日表示,该国最大的乘车公司滴滴出行对东部城市温州一名司机强奸和杀害的乘车共享乘客负有“不可推卸的责任”。

文件照片:2018年1月24日在中国北京举行的春节旅游高峰期的促销活动之前,在迪迪标志前看到一名男子。路透社/桁架/文件照片

据新华社报道,该公司在北京和附近的港口城市天津会见了两个部,并下令对其平台进行全面改革,以确保安全标准。

据新华社报道,迪迪的一位代表表示,该公司对此负有责任,并将于9月1日完成一项新的合规业务,以供各部委和公众检查。

周日早些时候,滴滴出行表示,由于“令人失望的错误”,该公司将重新评估该产品的商业模式,因此将于8月27日暂停其Hitch拼车服务。

迪迪的声明说,Hitch的总经理黄洁丽和公司的客户服务副总裁黄金红已被免职。

涉嫌谋杀一名20岁的女性,温州警方仅以赵某的名字认定这名妇女,是一系列暴力犯罪中的最新一起,引发了对该服务的安全担忧。

根据当地警方的一份声明,赵在星期五下午1点(格林尼治标准时间0500)进入一辆搭便车的车,并于下午2点左右向朋友发送消息,寻求帮助,然后失去联系。

当地警方声明说,一名27岁的司机钟某于周六凌晨4点左右被拘留,并承认强奸并杀死了该名乘客,并补充说受害人的遗体已经被追回,调查仍在继续。

Didi周日表示,嫌疑人之前没有犯罪记录,提供了真实的文件,并在开始工作前通过了面部识别测试。

但该公司周六表示,之前有一名乘客提出了针对该司机的投诉,该乘客声称司机将他们带到偏远的地方,然后在她下车后跟踪乘客。

该事件显示了我们的客户服务流程存在许多不足之处,特别是未能对之前的乘客投诉以及与警方共享信息的繁琐和僵硬的过程迅速采取行动,“该公司在声明中表示。

该公司表示,Hitch拼车服务在过去三年中已超过10亿次。 Didi是全球最大的乘车分享公司。

国家媒体批评

中国国家支持的媒体在周日批评滴滴的安全记录,而名人则采取社交媒体并承诺删除该申请。

“你发生了这么多事件,”赵的一位不愿透露姓名的家庭成员在浙江省官方出版物“钱江晚报”上说。

“你打算怎么处理你的安全和服务问题?”

中国着名演员王传军周日分享了手机的截图,准备删除该应用程序。 他的帖子在中国类似Twitter的微博上分享了超过58,000次,而且“王传军卸载滴滴”的标签在晚上被观看了近900万次。

中国官方的新华社批评滴滴没有采取更多措施防止此类事件发生,并表示,如果公司未能将客户的安全放在首位,公司将面临法律惩罚。

在五月搭便车之后,一名乘务员被谋杀后,迪迪增加了对Hitch的安全措施。 这些措施包括限制Hitch司机只在清晨和傍晚时间接载同性别的乘客。

Christian Shepherd的报道; 由Christian Schmollinger和Jane Merriman编辑

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